租用消费有了“新标尺”！人人租联合参与，国内*线上实物租赁团体标准落地

2026-01-22 18:04:53 来源：投资界

(资料图)

近日，国内消费租赁行业迎来里程碑式突破。由中国旧货业协会发布、支付宝芝麻租赁牵头，联合广州研趣信息科技有限公司（人人租）、宁波青年优品电子商务有限公司、深圳市兰拓科技发展有限公司共同制定的T/CRGTA 019—2025《实物租赁消费品线上租赁经营管理规范》团体标准（以下简称《规范》）正式落地实施。业内专家指出，该标准填补了我国消费品租赁行业尤其是线上租赁领域的规范空白，为行业规范化、规模化发展提供了重要依据。人人租作为新租用经济标杆企业，以深厚实践积淀为标准落地注入强劲动能。

租赁经济作为循环经济在消费端的核心载体，已从传统租房、租车场景，全面延伸至数码3C、潮玩文创、育儿装备、医疗设备等200多个细分品类，形成多元业态矩阵。但行业高速扩张背后，信息不透明、服务标准参差不齐、收费暗藏陷阱等痛点日益凸显，成为制约行业可持续发展的瓶颈。在此背景下，芝麻租赁联合人人租等行业骨干企业牵头推动标准编制，凝聚行业共识破解发展难题，以头部力量引领行业正向发展。

作为国内领先的一站式循环租用消费服务平台，人人租深耕行业近十年，不仅是*入驻芝麻信用的租赁平台，更是国家发改委“信易租”联盟发起单位、《共享闲置物品质量信息描述》国家标准制定牵头方，在信用租用、全流程服务、风控体系搭建等方面积累了丰富的实操经验。此次参与《规范》制定，人人租充分发挥自身在“租-用-还-租”闭环生态运营中的实践优势，将多年沉淀的商户管理、租赁物管控、用户权益保障等经验转化为可落地的行业准则，为标准的科学性与实用性提供了重要支撑。

中国旧货业协会常务副会长兼秘书长常大磊表示，该标准的发布实施将从多个层面推动行业健康发展：一方面，通过明确平台运营和服务管理要求，减少市场乱象，提升整体服务水平；另一方面，标准对用户权益保护和平台责任作出清晰界定，有助于增强消费者信任，促进公平、有序竞争。而人人租等核心参与企业的实践经验，让标准既具行业高度，又能贴合市场实际需求。

此次发布的《规范》，从租赁物准入要求、交易全流程规范、平台运营管理等维度，搭建起系统化的行业准则。针对用户最关心的权益问题，《规范》明确划定红线：严禁以“首期0元”“1元体验”等噱头诱导下单，租金需等额收取且总价合理；租赁物归还后须及时清除用户隐私内容；将信息穿透性披露列为商户入驻硬性门槛，要求平台建立严格的商户审核、信用评价与风险警示机制，从源头保障交易安全。

值得关注的是，早在2025年7月的芝麻租赁生态大会上，国家市场监督管理总局发展研究中心与芝麻租赁联合发布了《循环经济背景下的消费租赁行业健康发展白皮书》。该白皮书首次提出“消费租赁”概念，系统梳理了行业发展规律与核心痛点，为此次团体标准的制定奠定了坚实的理论与实践基础。作为行业标杆，人人租始终以推动行业规范化发展为己任，依托多年沉淀的全链路运营能力与技术积淀持续为行业赋能。截至目前，已为中小企业释放押金超200亿元，用户注册规模突破6000万，以实实在在的普惠服务激活租赁消费市场潜力。

业内人士评价，该团体标准既是破解行业乱象的“及时雨”，更是推动循环经济发展的“助推器”。人人租作为标准制定参与方，以实践经验赋能标准制定，以行业责任引领规范落地，不仅彰显了头部企业的担当，更将带动整个租用行业迈向更规范、更绿色、更可持续的发展新阶段。未来，人人租将持续深耕循环租用领域，以标准为纲、以科技为翼，推动“万物皆可租”的新消费模式走向成熟，为循环经济和绿色消费发展注入持久动力。

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